提交问题 在线留言
常见问题
提交问题后多久能收到回复？
我们将在1-3个工作日内对您提交的问题进行回复。如遇紧急事项，建议直接拨打相关业务电话，以便获得更及时的服务。
如何前往贵公司办公地点？
公司地址：上海市浦东新区三林路1299号
联系邮箱：app@eduscene.cn
建议来访前提前电话预约，以便安排接待。
联系邮箱：app@eduscene.cn
建议来访前提前电话预约，以便安排接待。
产品价格是多少？
具体价格可以到小程序内查看，不同时期有不同活动的价格，请以小程序内实时展示的价格为准。
如何申请退款？
如需申请退款，请在小程序或APP内找到对应订单，点击"申请退款"按钮提交退款申请。审核通过后，退款将按原支付渠道退回，一般3-7个工作日到账。如遇问题可联系在线客服协助处理。
如何注销账号？
您可以通过以下两种方式注销账号：1）在APP内自助完成注销；2）联系在线客服，提供身份信息后由客服协助注销。注销后账号数据将无法恢复，请谨慎操作。
扫码联系客服
微信扫一扫，添加客服
客服服务时间
工作日（周一至周五，法定节假日除外）
9:30 - 17:00
非工作时间请在线留言
公司地址
上海市浦东新区三林路1299号
联系邮箱
app@eduscene.cn